成員破14萬人！2私校資優生創「國中課業討論群」，要「大家功課一起變好」
▲創辦人李宛軒（左）與管理員鍾和靜（右）樂於分享學習經驗，因此創辦臉書學習型社團，期待全臺灣的國中學生都能因「課業討論」大幅提升成績。楊煥世攝
不同於一般國中生既定的學習日常，兩個國中資優生，利用好不容易擠出來的零碎時間，經營出全臺最大國中不分科學習類臉書社團「國中課業討論群」，學會課堂沒教的數位素養、生涯探索，要「大家功課一起變好」。
乾燥花點綴的筆記頁分享、紅筆圈起困惑題目照求解，各個相關國中課業的疑難雜症，都能在此召喚熱心網友回答、給詳解。這裡是全臺最大國中不分科學習類臉書社團「國中課業討論群」，成立未滿2年，已有14.8萬國中學生、老師加入，堪稱國中生版的家長臉書社團「家有中學生」。
「國中課業討論群」社規第一條，寫明社團宗旨：盼給予成員相互學習、討論、分享學習技巧的平臺，以「將國中課業融會貫通，提升各科成績」。這個臉書社團精確瞄準國中生所需資源、與同儕互動的需求，造就社團高黏著度。幾乎每天在平臺上，都有人提出學習相關問題，或是上傳、分享精緻手帳照片。
令人意外的是，這個社團的創辦人和管理員不是國中老師、也不是補教業者，而是國中在校學生，就和其他發問的網友一樣。創辦人李宛軒才國三，暑假過後將升高中。她笑說，過去曾有不少網友誤會，以為版主有教學經歷，直接私訊詢問課業問題，她只好婉轉建議，還是到版上詢問社團成員。
「講出來是自己創的，會有點尷尬，」有別於談起創辦歷程的落落大方，李宛軒面對同儕卻希望保持低調。在一旁的管理員、學妹鍾和靜，倒是俏皮的潑了個冷水回應，「其實我看小帳（分身帳號）就猜到是她創的啦！」
訪談中，兩人一搭一唱，一動一靜，互補性格展露無遺。原來在學姊李宛軒未轉學前，兩人都就讀新竹縣私立曙光女中國中部資優班，相差一屆。但平時課業繁忙，多在網路上相處互動，《親子天下》記者訪談當天竟是她們首次面對面促膝長談。
兩個雲端世代的女孩在網路上建立深厚友誼，持續擁有共同話題，尤其在學習態度上契合度極高，都樂於分享學習資源，成為社團經營主要動力。鍾和靜說，學校考試壓力大，資優班會依成績排序分配，每學期都可能面臨沒辦法繼續留在原班就讀的「危機」。但即便競爭強勁，她們對自己獨門的學習方法卻絲毫不藏私，時常成為同學請益對象，很著迷「教學相長」帶來的成就感，促成她們倆即便課業再繁忙，也想持續經營以「力求大家功課一起進步」。
百人聊天室翻身，希望變成全臺最大學習社團
論起創辦緣由，也是來自雲端世代的分享習慣。「我覺得還滿多學生想要用這樣的方式討論功課，」李宛軒說，有不少同學和她一樣，面對難解的題會想即時得到解題方法，也好奇彼此的讀書方法有何不同。因此，在還未開設社團前，她就透過同儕最頻繁使用的臉書聊天室，設立聊天群組，邀集親近的同學，和網路聊天版上有意精進課業的國中生們加入討論。凡有課業問題就拋出留言，也可附上題目圖檔，再待成員回覆給建議。
隨著口碑相傳，原先只有個位數成員的聊天群組，就這麼拓展到破百人；地域更是橫跨北、中、南，不分公、私立學校。有不少聊天室成員鼓吹李宛軒，創辦公開臉書社團，拓大規模。雖然李宛軒嘴上說「沒有想太多就創了」，但她卻很清楚聊天室與社團差異，「社團標籤可分類討論主題，方便查詢；可審查貼文，有利維護貼文不離『課業討論』主軸。」
▲ 不但個性沈穩、活潑相互補，李宛軒（上）與鍾和靜（下）也有16公分的身高差。楊煥世攝
有了一次成功經驗後，李宛軒也變得更有野心，「我要把聊天群組變成臉書最大的社團，」在心底許下成員破萬的豪願。但因為那時自己適逢會考準備階段，需要更多時間複習課業，又不想放棄，知道需要幫手。恰巧經共同好友引薦，她遇上一聊就合拍的鍾和靜，便熱情邀請，也盼藉經營社群讓兩人擁有共同話題、維繫感情。「我突然想要邀請她一起管理社團的那個點，其實是我不想要跟她斷絕聯繫，」李宛軒說。
共同管理後，社團在不到11個月的時間，便達成社團成員破萬目標，後續更一路指數增長。「你看，這條成員總人數成長線是這樣子上來的，『很可怕』，」李宛軒持著手機，亮出社團管理頁面的洞悉報告，另一手指著曲線，一路從破萬里程碑，來到14.8萬人。問起她們會不會擔心成員人數下滑、停滯？「我覺得不會下滑，因為會一直有新的國中生，高中生也會想留下來分享經驗，」李宛軒露出自信眼神的說。
社團為什麼能如此活絡？鍾和靜從旁觀察，原因主要在於，和網友聊天、問問題不太會有壓力，因為「即便講了什麼東西顯得很笨，也不會在現實生活中很尷尬。」她說，在網路平臺發問，比起在學校問同學問老師，給人的壓力小很多。她更很有畫面的舉例說明，「更不用說，你不需看嗆你『上課有教，你怎麼都不會』的同學臉色。」
相較於孩子掌握經營先機，兩人的爸媽倒顯得「後知後覺」。鍾和靜說，自己每天約花1.5小時左右的時間經營社團，進行貼文審查、調解網路紛爭，家人對網路使用少有限制，提及社團話題也不以為意。她無奈笑說，「我媽當初沒怎麼在意（社團經營），直到我喊『有2萬人了！』她才注意到。」李宛軒附和著說，她爸媽起初也因為對臉書功能、頁面不太熟悉，因此不太在意她經營社團，也難聊此一話題，但見女兒的好表現也持續支持。
課堂外的數位素養、生涯探索課
社團順利擴大規模，他們也開始要面對網路上的「黑暗面」。例如，出現垃圾廣告訊息，用審查文章的方式拒絕上架；或必須面對網路很難避免的言語霸凌。鍾和靜說，雖然比起其它新聞留言區常見的網路謾罵，這個社團「算友善的」。但仍見幾個話題上常出現爭執、人身攻擊，像是，是否需要補習的討論、小六生進來發問國中銜接準備，卻因身份不是國中生被排拒等。「希望大家能理性討論，」鍾和靜說，她們仍正努力思索該如何處理紛爭？除了透過暫時禁止成員發言外，還能怎麼透過版規制訂或其他方式，與網友進行友善溝通、取得共識。
近兩年經營下來，李宛軒和鍾和靜也從課外裝備「素養」。李宛軒分享，她過去曾經對「企業管理」有興趣，但卻不清楚自己是否有能力，直到管理這個社團後，才開始翻閱「管理學」書籍，漸漸懂得如何正確下達指令。她分享自己的學習經驗，與其說「回訊息要禮貌、尊重」，不如具體點出作法：「用詞請優雅，標點符號若遇中文請用全格」等，才更有效。
在旁的鍾和靜，收起一貫的淘氣，推了推眼鏡認真的說，兩年經營社團下來，最深刻的學習在於反覆拿捏文字溝通的技巧，學習如何不用肢體語言、面部表情、關係聯繫，也能提升說服力。對她現在而言，制訂版規、調解網路紛爭，都是很大的挑戰，但也在經營社團，與學姊練習制定版規下，漸漸懂得將自己的想法整理成章。而她未來也考量，是否從想當心理醫師，改朝傳播媒體專業領域精進。兩人都正因為經營社群一步步探索著，最合適自己的生涯發展。