服務學習10年檢視 5種類工作多元學習,服務機構這裡找

許多縣市將「服務學習時數」納入高中免試入學超額比序項目,但服務機會僧多粥少,不少國中家長、學生因時數不足感到苦惱。《親子天下》彙整各縣市家長經驗和網路資訊,整理出5種常見的服務內容,及提供服務機會的單位和機構。

1、整理圖書

● 地點:各縣市國立和市立圖書館,幾乎都在開館時間開放學生申請做志工。館所環境單純、提供的服務總額多,是不少中學生的首選。

● 工作內容:把民眾歸還的書放上書車,接著按照索書號,把書車上的書放回書架;或有民眾預約借書時,要協助到書架取出預約的書,接著存放到櫃臺。

● 可以學到的事物:認識中英文圖書分類方式、了解圖書館運作方式及館員工作內容等。

2、景點旅客引導

● 地點:各縣市公私立博物館、美術館,或公立旅遊景點如動物園等。以雙北市來說,可做服務的館所包括臺北市立動物園、中正紀念堂、國史館、臺灣科學教育館、臺灣博物館、北投溫泉博物館、十三行博物館、世界宗教博物館、臺北市立美術館等。

● 工作內容:通常要求學生接觸人群,比如舉牌提醒旅客動線、協助旅客找路,都是常見工作內容。新冠肺炎疫情期間,許多館所安排服務學生幫旅客量體溫,或引導旅客掃實聯制 QR Code,提供的服務總額不減反增。

● 可以學到的事物:認識國內文教館所的展覽內容、待人接物、溝通表達。

3、關懷老弱殘窮

● 地點:非營利組織(NGO)如創世基金會、華山基金會等,但不是每個 NGO 都開放短期志工,建議致電詢問再行動。

● 工作內容:最常見的是協助募集、整理和對發票,部分組織也開放服務學生與社工和專員同行,到個案家中、養護機構關懷老弱殘窮。近2年受疫情影響,部分機構基於防疫考量,暫不開放志工投入個案關懷。

●可以學到的事物:基礎助人和慰問技巧、國內老殘窮現況與困境、認識 NGO 專員工作內容。

4、照顧動物

● 地點:部分公立動物收容所、縣市政府動保處、流浪動物之家等。

● 工作內容:遛狗、陪貓玩、洗澡、剪指甲、剃毛、拍照、清潔籠舍等。這些工作內容涉及專業技能,部分機構只開放高中、大專生報名志工,建議國中小生申請前,先留意申請條件。

● 可以學到的事物:基礎動物照護技能、了解國內流浪動物概況與困境、認識 NGO 工作內容。

上述1~4類服務學習機會都有名額限制,學生若真的搶不到,則可親洽自己就讀的學校,或住家附近的里長辦公室、警消據點,主動爭取服務機會。

5、清潔環境

● 地點:各地校園、里長辦公室、警察局、消防隊等。

● 工作內容:以環境清潔為主,包括掃地、撿落葉、撿垃圾等。偶有單位邀請服務學習生協助簡易文書工作。

● 可學到的事物:體會環境清潔維護的不易、養成不亂丟垃圾及環保精神、基礎文書行政。

其他服務類型

若想挑戰更多元的服務學習內容,可參考各類「志工媒合平臺」。以「臺中市志工媒合平臺」為例,網站上整理數10筆志工服務機會及申請資訊,開放民眾報名。另外,民眾也可主動填寫「我要當志工」表單,並勾選個人興趣和專長、可服務時段等資訊,以利相關單位媒合,藉此爭取到自己想要的服務機會。

長期研究服務學習教育的臺灣師範大學公民教育與活動領導學系兼任教授劉若蘭分享,無論哪一種服務內容,只要用心投入,都能有收穫。多名服務機構專員建議,學生出門做服務前,可先上網瀏覽機構簡介,以利加速融入服務環境;回家後可試著把心得寫進學校週記,或自己的日記,在提筆的過程中,整理服務過程中的收獲與反思。同時也鼓勵學生藉著服務學習活動,認識更多行業工作者,既能取得時數,又能替自己創造認識社會、探索生涯的機會。