【服務學習專題】服務時數好麻煩？做志工是能讓孩子更看重自己的品德教育

許多針對兒童與成人的研究都指出，從事志工工作有許多好處。但自從COVID-19（新冠肺炎）疫情爆發以來，很多家庭對於繼續做志工感到怯步。其實，在後疫情時代，志工的需求量更高，也有很多安全做志工的方式。

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美國威斯康辛大學社會系的一項研究指出，從事志工工作的益處包括降低憂鬱與焦慮的機率，以及延長壽命。不僅如此，費城家庭精神治療師阿夸?博阿滕（Akua Boateng）說：「從事志工工作對兒童尤其有益，這是他們健全發展的一部分——幫助他們瞭解自己可以對社會做出貢獻，使他們更看重自己、更有自信。」她指出，在志工工作當中，兒童可以學習從自身以外的觀點來看世界，並奠定同理心、同情心、與人合作等技能的基礎。家長也可以從中帶孩子做志工當中，獲得心理與生理上的益處，使親子關係更緊密。

《華盛頓郵報》更指出，尤其在後疫情時代，社會充滿了不確定性，從事志工工作可以給我們一種安定感，克服「我被困在這裡什麼都不能做」的感覺。

塔夫茨大學公民生活學院教授彼得?萊文（Peter Levine）指出，家長如何定義志工工作，非常重要：「要用正確的方式與你的孩子談社會平等。言談間不要流露出優越感，不要表現出我們幫助這些人，是因為他們有問題、他們很可憐。」即使是對四歲小孩，也要清楚地讓他們知道：「今天我們有能力捐食物給食物銀行，但明天我們也有可能變成接受捐贈的人。被幫助的人沒有什麼問題，只是他們剛好遇到不幸。」

志工點子資料庫 從孩子的喜好出發

想要帶孩子開始從事志願工作的家長，有什麼選擇呢？美國青年服務組織（Youth Service America）有一個「志工點子資料庫」（中文版），提供許多好點子，從你喜愛的大項（體育、閱讀與學習、科技與科學），或特別關心的議題（如環境、飢餓與貧窮、教育與平等）中，家長可以根據自己或孩子的興趣搜尋，找出全家人樂於從事的志工工作。該機構副執行長凱倫?丹尼爾（Karen Daniel）說：「帶領孩子開始做志工最好的契機，就是從他們的愛好出發。」該資料庫提供的志工點子，許多在臺灣也可以做。

也可以透過志工媒合機構，找出自己可以做的事。美國志工媒合平臺首席問題官勞拉?柏拉圖（Laura Plato）指出：「在後疫情時代，很多非營利機構都設計了可以讓志工以零接觸方式服務社會的工作，有孩子的家庭可以多參考。」目前臺灣各縣市也多有志工媒合平臺，可以多加利用。

當志工不一定要舟車勞頓，很多志工工作在家就能做，又能鼓勵孩子發揮創意。例如手縫口罩套捐偏鄉、手做卡片給老人安養中心的爺爺奶奶。又如臺灣全民食物銀行協會一直都需要捐贈，孩子可以在家幫忙打包物資、甚至裝飾物資袋，再由爸爸媽媽送到捐贈地點。