個人化學習，幫助老師專注創造教室裡的「啊哈！」時刻
▲ 布萊恩．葛林柏分享個人化學習，讓科技工具傳遞知識、老師專心引導，點亮孩子的學習經驗。他另呼籲，教育實驗急不得，要花時間讓老師、家長、孩子都有共識走在不斷調整的路上。劉潔萱攝
個人化學習，讓每一個學生依照自己的進度學，到底要如何開始？美國矽谷投資新創學校的專家建議可以從數學科，選一個學校一個老師，用一種軟體開始，蒐集成功經驗和數據，讓更多人享受科技協助學習的成就感。
「科技可以鬆綁老師的時間，但不會取代老師。老師最厲害的就是知道學生哪裡卡住，幫助學生克服困難。學習過程中，想通那一刻就像電燈通電點亮，大家發出『啊哈！』老師就是學習旅途上，最好的領航員，我想就算科技怎麼發展，再過一百年老師都不會被取代，沒有一部會對學生真誠微笑的電腦吧！」美國矽谷學校基金會執行長布萊恩．葛林柏（Silicon Schools Fund, Brian Greenberg）給台灣老師的鼓勵。
科技生活和教育之間到底是怎麼樣的關係？會不會與我們過去經驗相衝突、矛盾？布萊恩．葛林柏應誠致教育基金會的均一教育平台之邀，於11月18日舉行「個人化學習論壇——為每個孩子量身訂做一堂課」上，除了分享「個人化學習」的實際案例和經驗。台灣的老師代表，誠致教育基金會支持的公辦民營實驗學校，花蓮KIST公辦民營三民國小校長施信源與老師顏美雯，也深入探討「個人化學習」落實在台灣現場，多年觀察及實際操作的思考。
布萊恩．葛林柏首先介紹，在傳統的教室裡，再厲害的老師面對程度不同的學生，也總是只能讓教室裡大約三分一的學生聽得津津有味，其他三分之一，可能覺得老師教得太簡單，另外三分之一，則是聽不懂成為教室的客人。但是利用科技的工具和數據回饋，老師有機會，讓每一個學生學適合自己程度的素材。他分享美國落實個人化學習的教室影片中，教室裡沒有老師講述的聲音、也沒有學生吵鬧的聲音，學生分成幾個學習小站（Station），桌上除了平板或電腦、還有著筆記本和鉛筆，老師穿梭其間，分別和孩子輕聲討論當下學習狀況。個人化學習，並非學生獨立、甚至孤立的學習，也不是老師在教室裡「全然放手」，而是讓教師減少知識講述的時間，創造機會去釐清每個孩子的學習狀況。
機器人和老師協同合作，找出孩子學習瓶頸
美國灣區知名的企業家包括臉書、GAP、Walmart等企業集資，找來有衝勁的辦校者、優秀教師，拋開工業革命後「教室像工廠－製造標準教育產品」的思維，從頭思考與現代生活接地氣的「有效學習」。「創立之初，我們希望解決加州灣區（Bay Area）低收入背景學生在一般體制學校無法適應的問題，希望透過個人化教學，能發現、掌握學生在學習上的瓶頸，教師才得以對症下藥，提供孩子適時（When）、適地（Where）的教學協助，」葛林柏特別呼籲，善用線上資源、讓孩子帶著電腦在教室的學習，其實更需要老師細緻的觀察和個別指導孩子，透過更親近的互動，讓孩子每天都能「學會」。
如此教學理念要實踐不容易，必須投入時間慢慢鋪陳。葛林柏分享，實驗教育並不代表「一定是解方」，而是親師生要一起冒險、一起調整。他們一定先讓教學團隊籌備1至2年，先試驗、汰選出可行的教學原型（Prototype）後，在小規模的人數測試，期待不拉高、不急於短時間內普及，「要實驗理想一定有風險，一定要和家長溝通、凝聚『老師天天在做實驗』的共識。」葛林柏另外建議，可以先用數學這樣有清楚程度邏輯、有對錯標準答案的科目先試驗、琢磨出適合教師以及學生的教學原型。
▲ 藉由美國灣區教育實驗經驗、花蓮KIST公辦民營三民國小校長施信源（右二）的經驗，帶領現場思考個人化學習、科技融入教學各面向思考。誠致基金會提供
少一點「傳道」，多一點「解惑」
調整教學，教師需要先調整自己。「我們習慣一排教室老師麥克風比大聲，哪天不太需要講課了會有飄浮感，」施信源從一般城市公校離開，如今在花蓮三民國小嘗試設計、創造混齡、混成（Blended learning）的個人化教學之間，他也不斷思考之前養成的職業慣性，有了更多省思和調整，他反問，如果一般人能自己找Youtube影片看、做出一鍋麻油雞，教師為何不相信孩子能有自主學習的能力？除此之外他也強調，教師的工作內容，也應該跟著轉變，「我們（教師）要能成為指導學生如何運動的工具和資源、引領學生如何抓住知識的人。」
個人化學習不只能針對不同孩子拔尖和扶弱，其中讓機器人取代知識傳授時間，讓教師重新找到位置，增強、發揮自己在「教」的專業。「只有老師的說明和引導，才能讓孩子的眼睛因為學習而發光！至少在100年內無法由機器人取代！」葛林柏最後強調。教學當中，教師並不會因為學生自主使用科技工具學習而淡出教室，反而更能凸顯人與人之間互動的價值，在鋪陳孩子客製化的學習進度當中，讓孩子感受到，老師沒有放棄、忽略他！