芬蘭特教老師卡緹麗：我要每個孩子都感到安全
面對班上八位有學習困難的孩子，芬蘭艾斯波市綠學（Hosmarinpuiston koulu）副校長、低年級混齡特教班老師卡緹麗像個動力引擎，充滿活力，隨時都有好玩點子，身上掛著、教室裡的各種擺設，都是她的教具。她一方面建立教室規矩，一方面又隨時關注每一個孩子，目的是營造一個讓孩子感覺安心的氣氛，跨越學習困難。
卡緹麗說，帶特教班，很重要是建立一個結構。先是教室的規矩。想講話不是舉手，是直接從座位上站起來，孩子會耐心等老師跟他們講完話，知道老師一定會去找他。希望孩子安靜時，她從不提高音量，只需提高眉毛。
帶特教班 從建立結構做起
其次是上課結構。每天的課表，用圖像來表現，下課、有訪客、洗手、吃飯、講故事……她用繩子和紙片讓孩子們看到，今天是星期幾、是在這個月的哪個位置、還有幾天就放假了等等。
孩子每天都會自我評量。有一個「好夥伴」罐子，若今天對朋友很好，就可以放一顆石頭進去，罐子滿了就有遊戲時間。
教學也要有結構。每天八點進教室，卡緹麗老師在腦中已經計畫好今天要做什麼，隨時要很專注的掌握哪個孩子現在需要什麼協助。例如，這個孩子學不會寫字母，全班就為了他做某個相關學習，而不是貼他標籤說「哈哈你不會」。座位相鄰的兩人，即使年級相同，也絕不會做同樣練習，否則他們自己會比較。
孩子要被接納 才能學
孩子彼此、以及孩子和卡緹麗及其他老師之間的互動，也很重要。這些都是要讓孩子覺得安全。卡緹麗說，孩子要喜歡來上學，覺得自己被接納、有朋友，他們才能學。如果有困難，也要孩子們知道，可以放心的去找學校裡的任何大人幫忙。
她強調，尤其對有特殊需求的孩子，若他們帶著恐懼來，心裡想「希望老師今天不要叫我回答問題」，老師就全盤皆輸了。不論多天才的老師都沒用。
芬蘭特教老師卡緹麗。圖片來源：楊煥世攝
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